プライバシーポリシー

株式会社インテンシティ(以下「当社」といいます)は、当社が運営するパソコンスクール「ビットラボラトリ」のサービス提供にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが社会的責務であると考えます。個人情報の保護に関する法律その他の法令を遵守し、次のとおり個人情報を取り扱います。

1. 事業者の情報

項目	内容
事業者の名称	株式会社インテンシティ
所在地	〒160-0004 東京都新宿区四谷4-27-13 浜野ビル2階
代表者	代表取締役 柴原 健弥
個人情報保護管理者	スクール運営マネージャー

2. 取得する個人情報

当社は、次の情報を取得します。

お申し込み・会員登録の際にご入力いただくもの

氏名 / ふりがな / 郵便番号 / 住所 / 電話番号 / メールアドレス / 法人名 / 所属部署 / パスワード

サービスのご利用に伴い記録されるもの

受講の履歴 / 出欠の記録 / 日程変更・キャンセルの記録 / 請求および入金の記録 / お問い合わせの内容

クレジットカード情報について

当社はクレジットカード番号を取得しません。クレジットカード決済は Stripe, Inc. の決済システムを利用しており、カード情報は同社が直接お預かりします。当社が受け取るのは決済が成立したかどうかの結果のみです。

3. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的で利用します。

1. 講座・セミナーのお申し込みの受付、受講のご案内、Zoom参加情報の送付
2. 教材の発送
3. 受講料のご請求、決済処理、請求書および領収証の発行
4. 会員の本人確認、ログイン認証、会員情報の管理
5. 受講履歴・出欠の管理、日程変更およびキャンセルへの対応
6. お問い合わせへの回答
7. 講座・セミナーに関するご案内の送付
8. サービスの改善および統計資料の作成(個人を特定できない形に加工して利用します)
9. 法令に基づく帳簿書類の作成および保存

上記以外の目的で利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。

4. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5. 業務の委託(外国にある事業者を含みます)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を外部の事業者に委託することがあります。委託先に対しては、必要かつ適切な監督を行います。

当社が利用している事業者は次のとおりです。いずれも米国に所在します。

事業者	委託する業務	所在国
Stripe, Inc.	クレジットカード決済の処理	米国
Vercel Inc.	予約管理システムの稼働環境の提供	米国
Neon Inc.	データベースの提供(データは日本国内〈東京〉に保存されます)	米国
Resend(Plus Five Five, Inc.)	メールの配信	米国
Zoom Communications, Inc.	オンライン講座の配信	米国

米国の個人情報の保護に関する制度について

米国には、日本の個人情報保護法に相当する包括的な法律はなく、分野ごとの法律と州法によって規律されています。当社は、上記の各事業者との間で個人データの取扱いに関する契約を締結し、個人情報保護法施行規則で定める基準に適合する体制を整備している事業者を選定しています。

当該外国の制度および委託先が講じる措置について、より詳しい情報をお求めの場合は、下記11の窓口までお問い合わせください。

6. 安全管理のために講じている措置

基本方針の策定

個人情報の適正な取扱いの確保のため、この方針を策定し公表しています。

個人データの取扱いに係る規律の整備

取得、利用、保存、提供、削除・廃棄の各段階について、取扱方法・責任者・担当者およびその任務を定めています。

組織的安全管理措置

個人情報保護管理者を置き、取扱状況を確認できる体制を整えています。法令や取扱規律に違反している事実または兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備しています。

人的安全管理措置

個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育を行っています。秘密保持に関する事項を就業規則および業務委託契約に定めています。

物理的安全管理措置

個人データを取り扱う区域を管理し、機器および電子媒体等の盗難または紛失を防止する措置を講じています。

技術的安全管理措置

個人データを取り扱う担当者を限定し、アクセス権限を設定しています。ログインにはパスワードによる認証を行い、パスワードは復元できない形に変換して保存しています。インターネットを経由する通信は暗号化(SSL/TLS)しています。

外的環境の把握

上記5のとおり、米国に所在する事業者に個人データの取扱いを委託しています。当該国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を講じています。

7. 個人情報の保存期間

利用目的の達成に必要な期間および法令で定められた期間、個人情報を保存します。

対象	保存期間
申込・受講・請求に関する記録	最長8年(法令で定める帳簿書類の保存期間を考慮しています)
当社がお送りしたメールの本文	送信から60日で削除します(送信した記録は残ります)
お申し込みのない開催回の情報	開催日の翌日に削除します

保存期間を経過した個人情報は、遅滞なく削除または廃棄します。

8. Cookie(クッキー)および外部送信について

www.bitlab.jp(ホームページ)

利便性の向上および広告配信のため、Cookie を利用したタグを設置しています。これにより、お客様の閲覧情報が次の事業者へ送信されます。

事業者	用途
Google LLC(Google タグマネージャー)	アクセス状況の分析、広告配信
LINEヤフー株式会社(Yahoo! タグマネージャー)	アクセス状況の分析、広告配信

これらの情報から個人を特定することはありません。

Cookie の受け入れは、ブラウザの設定により拒否することができます。拒否された場合、一部の機能がご利用いただけないことがあります。広告配信の停止(オプトアウト)をご希望の場合は、各事業者が提供する設定ページからお手続きいただけます。

reserve.bitlab.jp(予約管理システム)

アクセス解析および広告配信のためのタグは設置していません。ログイン状態を保持するために必要な Cookie のみを使用します。

9. 保有個人データの開示等のご請求

ご本人またはその代理人は、当社に対し、保有個人データについて次の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示(電磁的記録による開示を含みます)
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用の停止または消去
• 第三者への提供の停止

ご請求の方法

下記11の窓口へ、メールにてご連絡ください。当社所定の書式をお送りしますので、ご記入のうえご返送ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。代理人によるご請求の場合は、代理権を確認できる書類の提出をお願いいたします。

手数料

無料です。

10. 認定個人情報保護団体

当社は、認定個人情報保護団体に加入しておりません。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、および上記9のご請求は、次の窓口で受け付けます。

12. 本方針の変更

法令の改正またはサービスの変更に伴い、本方針を変更することがあります。変更した場合は、当社のウェブサイトに掲載します。

制定日:2026年9月17日