特定商取引法に基づく表記

1. 事業者について

項目	内容
販売事業者	株式会社インテンシティ
屋号	パソコンスクール ビットラボラトリ
運営責任者	柴原 健弥
所在地	〒160-0004 東京都新宿区四谷4-27-13 浜野ビル2階
電話番号	03-6273-2463
メールアドレス	front@bitlab.jp
受付時間	11:00〜17:00(土・日・祝日および年末年始を除く) ※ お申し込みは24時間受け付けております
適格請求書発行事業者 登録番号	T4011001058064

2. 料金について

項目	内容
販売価格	各講座のページに表示する金額(消費税込み)
受講料以外に必要な費用	インターネット接続に要する通信料はお客様のご負担となります。 銀行振込の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。
教材費	受講料に含みます。ただしプライベートレッスンおよび法人研修は別途申し受けます。

3. お支払いについて

項目	内容
お支払方法	クレジットカード決済(VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club) 銀行振込(請求書払い) ─ 法人のお客様に限ります
お支払回数	一括払いのみ
お支払時期	クレジットカード決済:お申し込み時に決済されます 銀行振込:請求書に記載の期日までにお振込みください
請求書の支払期日	一般公開講座・セミナー:お申し込み日の翌月末日 複数回のコース:初回の受講日の翌月末日
振込先	三菱UFJ銀行 恵比寿支店 普通預金 1594264 口座名義:株式会社 インテンシティ ※ 振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします
決済代行	クレジットカード決済は Stripe, Inc. の決済サービスを利用しています。カード情報は当社では保持しません。

4. 役務の提供について

項目	内容
提供形態	Zoom を利用したオンライン(すべての講座・セミナーが対象です)
提供時期	各講座ページに表示する開催日時に提供します。 お申し込み完了後、受講に必要な Zoom の参加情報をメールでお送りします。
お申し込みの完了	当社から「お申し込み内容のご確認」メールをお送りした時点で、お申し込み完了といたします。
受講環境	下記「6. 受講環境」をご確認ください

5. 講座の種類ごとの条件

お申し込みの前に、受講される講座がどの区分に当たるかをご確認ください。

5-1. 日程のご変更

ご都合が悪くなられた場合は、まず日程の変更を承ります。

• 変更はお客様のお申し出により1回まで、無料です
• 変更先は、現在ご予約中の受講日の翌月末日までに開催される回に限ります(2回目以降は、変更後の受講日を起点に数え直します)
• 2回目以降のご変更は、当社にてご事情を伺ったうえで判断いたします
• 電話またはメールにてご連絡ください

5-2. キャンセル(お申し込みの解除)

いつでもキャンセルいただけます。電話またはメールにてご連絡ください。

お客様ご自身で取り消される画面はご用意しておりません。

キャンセル料は、ご連絡をいただいた日と受講日との間隔に応じて、次のとおり申し受けます。

• 日数は、受講日の午前0時とキャンセル日の午前0時の差(日本時間)で数えます
• 複数回のコースの場合、第1回の受講日を基準とします
• お支払い済みの場合、キャンセル料を差し引いた額を返金します。返金にかかる振込手数料は当社が負担します
• 未払いの場合は、キャンセル料を請求書にてお支払いいただきます
• 料率はお申し込み時点の内容が適用されます。その後に当社が規定を変更しても、お申し込み済みの条件は変わりません

5-3. 教材について

教材は講座の一部としてお渡しするものであり、教材のみの返品・返金は承っておりません。

お申し込みをキャンセルされた場合で、すでに教材をお受け取りになっているときは、教材費実費をご請求させていただきます。

ただし、キャンセル料を全額(100%)お支払いいただいた場合は、教材費のご請求はございません。

法人研修については、個別の契約によります。

5-4. 当社の都合による中止・変更

天災、感染症の流行、通信設備の障害、講師の疾病その他やむを得ない事由により、日程を変更または講座を中止する場合があります。当社の都合により中止した場合は、未実施分の受講料を全額返金します。

6. 受講環境

すべての講座・セミナーは Zoom を利用したオンライン形式です。次の環境をご用意ください。動作環境を満たさないことにより受講できなかった場合、その回は受講済みとして取り扱い、受講料の返金はいたしかねます。

共通

• インターネットに接続されたパソコン
• Zoom を利用できる環境
• カメラおよびマイク(セミナーを除きます)

Windows

項目	要件
OS	Windows 10 または Windows 11
メモリ	8GB 以上
CPU	Intel Core i シリーズ / AMD Ryzen シリーズ
空き容量	120GB 以上

Mac

項目	要件
OS	macOS 13 Ventura / 14 Sonoma / 15 Sequoia / 26 Tahoe のいずれか
メモリ	8GB 以上
SSD	128GB 以上

7. その他

項目	内容
学習効果について	本講座は、特定の技能の習得や成果を保証するものではありません。学習効果には個人差があります。
法人のお客様	法人研修・Zoom配信サポートは、個別のお見積りおよび契約によります。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
苦情・お問い合わせ窓口	電話 03-6273-2463(11:00〜17:00)/ メール front@bitlab.jp